5. Los Costes del Proceso de Reclamación

5. Los Costes del Proceso de Reclamación


Uno de los principales objetivos del proceso de reclamación gestionado por AFESTEL y el despacho de abogados DÍAZ DELGADO ABOGADOS S.L.P. es garantizar transparencia y accesibilidad económica para todos los afectados. Aquí detallamos los costes asociados al proceso, organizados por etapas y circunstancias específicas.


1. Cuota de Asociación a AFESTEL

  • Importe: 3 €, a pagar una sola vez.
  • Objetivo: Convertirse en socio de la asociación para acceder al proceso de reclamación y a los servicios legales ofrecidos.
  • Nota: La cuota de la asociación podría modificarse de acuerdo con los estatutos vigentes de alcanzarse las mayorías necesarias.

2. Análisis de Viabilidad (Gratuito)

  • Importe: 0 €.
  • Incluye:
    • Revisión inicial de la documentación presentada.
    • Comunicación del resultado ("APTO" o "NO APTO").
  • Nota: En caso de no ser "APTO" o de no continuar, no se generan costos adicionales.

3. Gestión Documental para Casos Aptos

  • Importe: 50 €, solo si decides continuar.
  • Condiciones:
    • Este pago no es reembolsable.
    • Se abona después de que el despacho confirme la viabilidad del caso y el cliente manifieste su decisión de seguir adelante.
    • En caso de no ser "APTO" o de no continuar, no se generan costos adicionales.

4. Honorarios por Éxito

  • Importe: 30% + IVA de la indemnización obtenida.
  • Condiciones:
    • Este porcentaje aplica únicamente si se consigue una indemnización favorable.
    • Incluye tanto compensaciones monetarias como en especie (por ejemplo, descuentos en la compra de un vehículo).
    • No se realizan cobros iniciales ni anticipos.

5. Posibles Costes Adicionales

  • Desistimiento del proceso:

    • Sin coste: Si el desistimiento ocurre dentro de los primeros 14 días tras la firma de la hoja de encargo.
    • 200 €: Si el desistimiento ocurre después de este periodo y antes de fases avanzadas.
    • 400 €: Si el desistimiento ocurre después de finalizar la negociación con Stellantis o en fase judicial.
    • Incrementos adicionales: Dependiendo de las gestiones ya realizadas, los costos pueden ser mayores, pero siempre estarán justificadas por el despacho.
  • Costas judiciales (solo en caso de juicio desfavorable):

    • En caso de perder el juicio, el cliente será responsable de abonar las costas generadas, que incluyen honorarios de la parte contraria, procurador, y peritajes.
    • Estas costas suelen oscilar entre el 10% y el 15% de la cantidad reclamada, dependiendo de la complejidad del caso y los gastos procesales generados. Aunque este escenario es poco frecuente, es importante tenerlo en cuenta como un posible riesgo asociado a la vía judicial.
    • Asumiendo una reclamación media de 10.000 € derivada de las averías sufridas y por la depreciación del vehículo las costas podrían rondar los 1.500 €

6. ¿Qué garantiza este modelo de costes?

  • Accesibilidad económica: La mayor parte de los costos se deducen únicamente si se obtiene una indemnización favorable.
  • Transparencia: Todos los pagos y deducciones están claramente establecidos en la hoja de encargo.
  • Seguridad: El análisis inicial es gratuito, y los clientes no asumen riesgos económicos significativos sin garantías previas.

Conclusión

El proceso de reclamación está diseñado para minimizar los riesgos económicos para los afectados, permitiéndoles acceder a una solución legal justa sin incurrir en altos costos iniciales. Si tienes dudas sobre los costes o necesitas más información, puedes consultar nuestra sección de preguntas frecuentes o contactar a través del correo info@puretechlegal.com.